1.  Evalue la formación inicial proporcionada por el franquiciador:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Muy buena		14	54%
Buena		9	35%
Mediocre		2	8%
Mala		1	4%
Total Encuestados			26

2.  Evalue el apoyo proporcionado por su franquiciador en la apertura:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Muy bueno		9	35%
Bueno		11	42%
Mediocre		4	15%
Malo		2	8%
Muy malo		0	0%
Total Encuestados			26

3.  El curso de capacitación y de apoyo proporcionados por su franquiciador, incluida los manuales de operaciones y dosier, contactos por teléfono / correo electrónico / intranet de apoyo, etcétera:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
My bueno		8	31%
Bueno		5	19%
Mediocre		9	35%
Malo		4	15%
Muy malo		0	0%
Total Encuestados			26

4.  El apoyo in situ proporcionados por su franquiciador:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Muy bueno		11	42%
Bueno		11	42%
Mediocre		2	8%
Malo		2	8%
Muy malo		0	0%
Total Encuestados			26

5.  Valore el programa de Publicidad y Marketing Promocional de la franquicia:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Muy bueno		4	27%
Bueno		8	53%
Mediocre		1	7%
Malo		1	7%
Muy malo		1	7%
Total Encuestados			15
(skipped this question)			11

6.  ¿Cómo funciona su franquicia comparara con la competencia en su mercado local (incluidas otras franquicias y otras empresas de su sector ):

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Muy bien		4	27%
Bien		5	33%
Regular		5	33%
Mal		1	7%
Muy mal		0	0%
Total Encuestados			15
(skipped this question)			11

7.  Valore la calidad de los productos y / o servicios prestados por el franquiciador:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Muy buenos		4	27%
Buenos		7	47%
Mediocres		1	7%
Malos		1	7%
Muy malos		2	13%
Total Encuestados			15
(skipped this question)			11

8.  Nivel de creatividad de la franquicia . Valore la apertura de su franquiciador a experimentar con nuevas ideas o mejoras de los actuales productos o servicios:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Muy alto		7	47%
Alto		4	27%
Medio		3	20%
Bajo		1	7%
Muy bajo		0	0%
Total Encuestados			15
(skipped this question)			11

9.  Valore la comunicación y el apoyo entre franquiciados de la red:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Muy alto		5	36%
Alto		2	14%
Medio		5	36%
Bajo		2	14%
Muy bajo		0	0%
Total Encuestados			14
(skipped this question)			12

10.  Mi Franquiciador conoce mi negocio y apoya todas mis necesidades:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Si		6	43%
No		6	43%
A veces		2	14%
Total Encuestados			14
(skipped this question)			12

11.  Cuando tengo una duda o problema, los directivos y personal de apoyo son fácilmente accesibles y responden a mis dudas:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Siempre		9	64%
Nunca		1	7%
A veces		3	21%
Casi nunca		1	7%
Total Encuestados			14
(skipped this question)			12

12.  El sistema de comunicación entre los miembros de la franquicia y los franquiciados es excelente:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Verdad		12	86%
Falso		2	14%
Total Encuestados			14
(skipped this question)			12

13.  En general, mi relación con mi franquiciador es excelente y tengo un nivel alto de respeto con toda la organización:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Verdadero		11	79%
Falso		3	21%
Total Encuestados			14
(skipped this question)			12

14.  Los cánones que pago a mi franquiciador son justos:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Si		6	43%
No		6	43%
Podrían ser mejores		2	14%
Total Encuestados			14
(skipped this question)			12

15.  La Inversión total realizada, incluyendo tanto tiempo como dinero, han sido coherentes con mis expectativas y con toda la información que me ha proporcionado mi franquiciador:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Verdadero		11	79%
Falso		3	21%
Total Encuestados			14
(skipped this question)			12

16.  Hoy en día, la situación actual financiera de mi franquicia puede ser descripta como:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Muy buena		9	64%
Buena		4	29%
Mala		1	7%
Muy mala		0	0%
Total Encuestados			14
(skipped this question)			12

17.  La proyeccion de crecimiento a largo plazo para que mi negocio es:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Excelente		5	38%
Bueno		6	46%
Medio		2	15%
Malo		0	0%
Muy malo		0	0%
Total Encuestados			13
(skipped this question)			13

18.  Si pudiese hacerlo de nuevo, sabiendo lo que sabe hoy, ¿invertiría de nuevo en esta franquicia?:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Si		10	77%
No		3	23%
Total Encuestados			13
(skipped this question)			13

19.  ¿Cuántas unidades/franquicias tiene?:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
1		8	62%
2		2	15%
3		2	15%
4		0	0%
+ de 4		1	8%
Total Encuestados			13
(skipped this question)			13

20.  ¿Está pensando en adquirir unidades adicionales en el futuro?:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Si		11	85%
No		2	15%
Total Encuestados			13
(skipped this question)			13

21.  Como describiria el tamaño del mercado en el que opera su franquicia (Si tiene varias unidades, indique el tamaño de su ubicación más pequeña):

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Pequeño		5	45%
Medio		4	36%
Grande		1	9%
Muy Grande		1	9%
Total Encuestados			11
(skipped this question)			15

22.  ¿Cuanto tiempo lleva con su franquicia?

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
1 año		5	42%
2 años		2	17%
3 años		4	33%
4 años		0	0%
+ de 4 años		1	8%
Total Encuestados			12
(skipped this question)			14

23.  Promedio de horas de trabajo dedicadas por semana:

1.	40
2.	30
3.	40
4.	10
5.	112
6.	2
7.	8
8.	23
9.	2
10.	40
11.	10
12.	20
		Response Average
		28.08
Total Encuestados			12
(skipped this question)		14

24.  ¿Con qué frecuencia trabaja en horarios nocturnos?

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Siempre		5	42%
Nunca		7	58%
A veces		1	8%
Total Encuestados			12
(skipped this question)			14

25.  ¿Con qué frecuencia trabaja los fines de semana?:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Siempre		3	30%
Nunca		6	60%
A veces		1	10%
Total Encuestados			10
(skipped this question)			16

26.  ¿Tiene flexibilidad en su horario laboral?:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Si		3	30%
No		4	40%
A veces		3	30%
Total Encuestados			10
(skipped this question)			16

27.  ¿Como descibiria la relacion entre su trabajo y su vida privada?:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Muy buena		5	50%
Buena		2	20%
Mala		3	30%
Muy mala		0	0%
Total Encuestados			10
(skipped this question)			16

28.  Seleccione su Grupo de Edad:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
20-30		7	70%
30-40		2	20%
40-50		1	10%
50-60		0	0%
60-70		0	0%
Total Encuestados			10
(skipped this question)			16

29.  Por favor seleccione su género:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Varon		5	50%
Hembra		5	50%
Total Encuestados			10
(skipped this question)			16

30.  Por favor seleccione su nivel de estudios:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Sin estudios		1	20%
Bachillerato		0	0%
Licenciado		2	40%
Master		1	20%
Doctorado		1	20%
Total Encuestados			5
(skipped this question)			21

31.  La experiencia que tenía en la gestión de negocios antes de adquirir su franquicia:

		Respuestas Totales	Porcentaje Respuestas
Ninguna		1	20%
Poca		2	40%
Mucha		2	40%
Total Encuestados			5
(skipped this question)			21

32.  Por favor, indique la razón por la que se involucró en esta franquicia:

1.	Me gustaba la franquicia
2.	Para ganar mas dinero
3.	Independencia laboral
4.	Canudas
5.	soy solvente
Total Encuestados			5
(skipped this question)	21