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Entrevista:

Entrevista a Sr. Garcia, Director General de Best Credit
Información sobre la franquicia

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P: ¿Cuál es su concepto de negocio? ¿Cuál es su filosofía de trabajo?
R:

La estrategia empresarial del Grupo Best Credit/ Best House, se desarrolla según dos líneas directrices:

  1. La primera tiene por objetivo el cliente, mediante la financiación. Se trata de ofrecer al cliente, el mayor valor añadido que pueda ofrecer una agencia financiera; es decir conseguirle el dinero con las mejores condiciones del mercado (condiciones de mayorista: las nuestras, mediante acuerdos firmados a nivel nacional con las más importantes entidades bancarias y financieras)
  • La segunda es relativa a la rentabilidad mediante la diversificación de los servicios ofrecidos en la agencia Financiera. Se trata de generar ingresos añadidos mediante servicios complementarios a las actividades principales. Una vez cubiertos los gastos de explotación con los ingresos generados por los servicios principales, los ingresos generados por los servicios complementarios, aunque sean bastante menores que los principales, pueden más que duplicar los beneficios de la agencia (Best Services).
P: ¿Por qué ha decidido franquiciar este negocio? ¿que operativa se sigue?
R:

Como franquicia nos diferencia muchos factores de las otras cadenas del sector, pero todas estas diferencias tienen su origen en el hecho que nuestro negocio no es la franquicia (canon de entrada, royalty, etc...) sino la financiación y los franquiciados son distribuidores de nuestros servicios con los cuales colaboramos para hacer operaciones financieras. Eso explica que seamos los únicos en ofrecer a los franquiciados condiciones como:

  • Garantía contractual de recuperación de la inversión y de compensación total de royalty mensual=0€, concesión de la 2ª o sucesivas franquicias si canon de entrada, duración del contrato de franquicia a elección del franquiciado, formaciones ilimitadas y gratuitas, etc…
P: ¿Best Credit comenzó a franquiciar hace unos años, que expectativa tienen?
R:

En los próximos años el negocio se va a centrar esencialmente sobre la financiación, mediante condiciones financieras permitiendo aminorar considerablemente la cuota mensual de su hipoteca. También se va a promocionar el área del negocio relativa a los multiservicios con la creación y el desarrollo de Best Services.

El Grupo Best Credit/Best House ha adquirido la propiedad en 2007 de su propio canal de televisión: TSF EUROPE. Dicho canal, será accesible según la zona geográfica tanto mediante antena parabólica orientada a Hispasat como Televisión Analógica y TDT. La programación es genérica, contando con todo tipo de programas: películas, información, deportes, concursos, documentales, programación infantil, etc... No obstante dicho canal se va a convertir en un “arma de producción masiva” para la venta de todos los servicios y productos del grupo, mediante un volumen considerable de publicidad, reportajes y programas financieros e inmobiliarios.
También contará con numerosos contenidos relacionados con los sectores financieros e inmobiliarios. TSF Europe ofrecerá diariamente a sus espectadores información acerca de los mejores créditos e hipotecas que ofrecen las entidades bancarias gracias a los acuerdos exclusivos que Best Credit tiene sucritos a ellas.

La estrategia de BEST CREDIT y BEST HOUSE consistirá en utilizar los espacios de publicidad para hacer una publicidad masiva de sus mejores productos de financiación, así como publicidad de imagen de la marca para BEST CREDIT y BEST HOUSE. También se realizarán numerosos reportajes de inmuebles y promociones destacados en venta para promocionar la venta de inmuebles. De este modo el grupo BEST CREDIT-BEST HOUSE se posicionará como la primera firma del sector financiero e inmobiliario en contar con una cadena de televisión propia, lo cual no solamente constituye
“un arma de producción masiva” a nivel comercial sino que además es un arma de considerable importancia estratégica para conseguir la colaboración y el apoyo de todos los actores de poder del mercado: grandes promotores, bancos, ect..

Además el Grupo Best Credit, red de agencias financieras, amplia los servicios ofrecidos al cliente con el próximo lanzamiento de una nueva franquicia que se explotará bajo la marca BEST SERVICES y que engloba varios servicios complementarios.

La nueva franquicia BEST SERVICES contará con una amplía gama de servicios que se ofrecerán con precios reducidos y posibilidad de financiación: Best Credit: servicios financieros, Best Legal con una completa oferta de servicios legales, Best Gest, asesoría y gestoría contable y laboral, Best Segur, correduría de seguros, Best Fincas, administración de fincas y gestión de comunidades de propietarios y Best Publi, agencia de publicidad

Los franquiciados de la cadena financiera e inmobiliaria tendrán acceso a la nueva marca con ventajosas condiciones, sin canon de entrada ni royalties mensuales y podrán ofrecer todos los servicios o elegir solamente algunos de ellos. Para los nuevos emprendedores, la entrada en la nueva enseña contará un canon de entrada de 19.750 Euros y un royalty mensual de 380 euros al mes, con posibilidad de financiación.

P: En que se diferencia Best Credit de la competencia? ¿Qué ventajas tiene su negocio respecto al resto de empresas de su sector?
R:

Por un lado, la cadena ofrece al franquiciado una garantía contractual de recuperación de la inversión realizada y sólo exige un mínimo royalty fijo de explotación mensual con una garantía contractual de compensación al 100% (canon=0Euros).

BEST CREDIT cuenta con ventajosas condiciones como la posibilidad de financiación de la inversión sin necesidad de garantías personales, canon de entrada “0” para aquellos inversores que posean ya una agencia financiera y deseen integrarse a este grupo o para quienes abran  una segunda oficina de la enseña o sucesivas, sistema exclusivo de captación de operaciones, sistema exclusivo de financiación, etc..

Por su parte, Best Credit ofrece una amplia gama de servicios financieros dirigidos tanto a particulares como a empresas: hipotecas aseguradas sin avales, hasta el 100% del valor de tasación, 50 años de plazo de amortización y con las cuotas mensuales mas bajas del mercado: También ofrece reunificación de deudas, mejora de condiciones, cancelación de embargos, créditos personales, renting, leasing, factoring, etc…

La ventaja principal sobre la competencia son las condiciones financieras de “mayoristas” que podemos ofrecer tanto a nuestros clientes que necesitan financiación.

Así mismo, nos diferencian muchos factores de las otras cadenas del sector, pero todas estas diferencias tienen su origen en el hecho que nuestro negocio no es la franquicia (canon de entrada, royalty, etc..) si no la financiación y los franquiciados son distribuidores de nuestros servicios con los cuales colaboramos para hacer operaciones financieras. Eso explica que seamos los únicos en ofrecer a los franquiciados condiciones como:
Garantía contractual de recuperación de la inversión y de compensación total de royalty mensual = 0€, concesión de la 2ª o sucesivas franquicias sin canon de entrada, duración del contrato de franquicia a elección del franquiciado, formación ilimitada y gratuita, etc..

Además contamos con las siguientes ventajas:

  • Sistema exclusivo de financiación: hipotecas en 24 horas con financiación al 100%, todo tipo de operaciones de financiación (demanda), integración agencia bancaria en las agencia BEST CREDIT (entidad nacional).
  • Formación ilimitada y gratuita (direccion y personal).
  • Publicidad gratuita a nivel local para; captar operaciones de financiación y colaboradores.
  • Compra-venta: solares, edificios, locales en toda España facilitadas por el Departamento Nacional de Compra de Activos Inmobiliarios gestionando un potencial de inversión de 600 millones de euros.
  • Asociación con el franquiciador o asistencia especializada para facilitar a los franquiciados sus proyectos de edificaciones: promoción, cooperativas, etc…
  • Explotación opcional de servicios complementarios: seguros, reformas, asesoría, etc..
  • Exclusiva territorial por cada agencia, sin canon desde la segunda agencia y sucesivas.
  • Duración contrato de franquicia a elección franquiciado.
  • Garantía contractual de recuperación de la inversión inicial (art. 27 contrato franquicia)
  • Financiación bancaria parcial del canon de entrada sin aportación de ninguna garantía del candidato o financiación bancaria total de la inversión con garantías (ingresos o inmuebles o avalistas).
  • Royalty mensual más bajo del mercado a prestaciones comparables con garantía contractual de compensación económica al 100% (royalty= 0 euros) (art.24 contrato de franquicia)
  • Comprobación información franquicia con los franquiciados a elección del candidato
  • Concesión de la franquicia multiservicios BEST SERVICES sin canon de entrada y sin royalty mensual.
P: ¿Que pedís a los emprendedores que quieren unirse a la red?
R: Pedimos personas con cualidades de empresarios, capacidad de trabajo, de convencimiento, relacional y de dirigir un equipo.
P: ¿Qué tipo de formación o apoyo recibirá el franquiciado que se una a la red?
R:

La Central ofrece formación gratuita y a voluntad a los   franquiciados y a sus empleados. Además le ofrece toda la asistencia jurídica, financiera, comercial e informática que necesite en cualquier momento.

  • Formaciones iniciales:

Formación comercial y operativa
Formación jurídica y fiscal
Formación financiera
Formación Informática
Formación Práctica

  • Formación en la apertura con tratamiento de casos  reales
  • Formación del personal de la agencia: Comerciales + secretaria
  • Formación Continua:

     + de 50 cursos diferentes al año a elección del franquiciado que puede seguirlos on-line, con la asistencia de un formador, es decir a su propio ritmo, cuando tenga disponibilidad para ello, sin necesidad de ausentarse de su negocio, sin desplazamientos ni gastos.
Formaciones de reciclaje y actualización (comercial y operativo, jurídico y fiscal, financiación, informático)
Jornadas de trabajo: Prácticas en donde se realizan repasos, se perfeccionan y ponen al día sobre cualquier aspecto del “Saber Hacer” y método de trabajo Best Credit con el ejemplo y la ayuda de los profesionales más experimentados  y exitosos en la materia.
Seminario: En donde se profundizan y amplían conocimientos en cuanto a áreas muy específicas de la actividad financiera.

P: ¿Qué resultado está obteniendo hasta el momento y que perfil de potencial franquiciado se está poniendo en contacto con usted?
R:

Aunque este año la expansión se haya sensiblemente ralentizado en comparación con los años anteriores, y en especial la temporada 2006/2007 donde rondaba 100 nuevas agencia al año, en la temporada 2007/2008 todo parece indicar que tendremos una expansión muy superior a la gran mayoría de las redes de  franquicia de nuestra competencia. El perfil del candidato a la franquicia, sigue siendo el mismo de siempre, sólo hay aproximadamente entre 5 y un 10% que responden a nuestros criterios de selección; la única diferencia esta en que dichos candidatos tienen en está temporada una menor capacidad de inversión que en las temporadas precedentes.

P: ¿Qué zonas son prioritarias para vuestra expansión?
R: Todas las zonas son prioritarias para nosotros.
P: ¿Has pensado en explotar su negocio en algún otro país?
R:

Si, de hecho en este año se ha concedido la Master Franquicia para la explotación del método Best Credit y también el de Best House en Portugal. Se ha concedido también franquicia best house en Andorra y preevemos la expansión en otros países como Francia o Alemania donde ya tenemos agencias del grupo, nuestro mayor interés es posicionarlos en el mercado Sud- Americano, ya que entendemos que tiene un potencial muy importante para este tipo de redes de franquicias.



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